Na Gozy, sua privacidade e segurança são prioridade. Nosso compromisso é garantir que seus dados pessoais sejam tratados com cuidado, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações necessárias para:

• Processar seus pedidos e entregas;
• Emitir nota fiscal conforme exigido por lei;
• Garantir atendimento personalizado e suporte;
• Melhorar sua experiência de navegação em nosso site.

Os dados podem incluir: nome, CPF, e-mail, endereço de entrega, telefone e informações de pagamento.

Uso e Armazenamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Finalizar suas compras;
• Comunicação sobre pedidos, trocas ou devoluções;
• Envio de novidades e promoções (apenas se você autorizar).

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados.

Privacidade nas Entregas

Todas as entregas são feitas em embalagens 100% discretas, sem identificação dos produtos.
A nota fiscal é simplificada, sem detalhar os itens adquiridos.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais.
O compartilhamento só ocorre com:

• Empresas de logística e meios de pagamento, estritamente para processar suas compras;
• Órgãos públicos, apenas quando exigido por lei.

Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais;
• Retirar seu consentimento para comunicações de marketing.

Entre em contato pelo e-mail: contato@gozy.com.br

Alterações desta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade para refletir melhorias ou exigências legais.
Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado.